Ці правила регулюють публікацію оголошень на MedClub UA. Дотримання правил — обов'язкове. Порушення призводить до зняття оголошення з публікації, а у разі повторних порушень — до блокування акаунту.
1. Загальні принципи
1.1. MedClub UA — спеціалізований майданчик для медичного обладнання, запчастин, витратних матеріалів та супутніх послуг. Розміщення товарів іншої категорії заборонене.
1.2. Реєструватися та публікувати оголошення можуть тільки повнолітні особи (18+) або юридичні особи, які мають право на торгівлю медичним обладнанням згідно з законодавством України.
1.3. Адміністрація залишає за собою право редагувати, відхиляти або видаляти будь-які оголошення без пояснення причин — у разі підозри на порушення.
2. Вимоги до оголошення
2.1. Назва повинна бути конкретною та інформативною: бажано вказати тип обладнання, виробника, модель, рік випуску. Заборонено використовувати CAPS LOCK, спецсимволи (★, ✦, ❤) для привертання уваги, рекламні фрази типу «найкраща ціна», «терміново».
2.2. Опис — мінімум 30 символів, з конкретною інформацією про комплектацію, стан, документацію, можливі дефекти. Чим детальніше — тим вища довіра і кількість контактів.
2.3. Фото — мінімум 1, рекомендовано 3-7. Лише реальні фото вашого обладнання. Заборонено: фото з інтернету, фото з іншого ракурсу/кольору ніж насправді, фото у поганій якості.
2.4. Ціна — реальна, не штучно занижена для привертання уваги. Якщо ціна обговорюється — поставте позначку «Торг можливий» або «Ціна за запитом».
2.5. Категорія — оберіть найточнішу. Якщо потрібної підкатегорії немає — оберіть найближчу батьківську і вкажіть деталі в описі.
3. Заборонені товари та послуги
На платформі заборонено розміщувати:
- Лікарські препарати, рецептурні ліки, наркотичні речовини, психотропні препарати.
- Імпланти та витратні матеріали без сертифікатів якості (МОЗ, CE, FDA).
- Прострочені витратні матеріали, бо.
- Обладнання незрозумілого походження, без маркування виробника та серійного номера.
- Бойову техніку, зброю, прилади подвійного призначення, заборонені до цивільного обігу.
- Послуги, що не стосуються медичного обладнання (косметичні процедури, медичні консультації тощо).
- Послуги, що порушують законодавство України.
4. Відповідальність продавця
4.1. Продавець несе повну відповідальність за достовірність інформації в оголошенні, юридичну чистоту майна, відповідність товару заявленим характеристикам.
4.2. У разі продажу обладнання, що підлягає реєстрації (рентген-апарати, лазери класу 3R+ тощо) — продавець зобов'язаний передати покупцю всі необхідні документи.
4.3. Продавець гарантує, що має право на продаж: майно не перебуває під арештом, не є предметом застави без письмової згоди заставодержателя.
4.4. У разі скарги покупця, що оголошення не відповідає дійсності, адміністрація може заблокувати оголошення до з'ясування обставин.
5. Спам та шахрайство
5.1. Заборонено створювати дублі оголошень — однакові пропозиції з різних акаунтів.
5.2. Заборонено накручування рейтингу — створення фейкових акаунтів для написання позитивних відгуків самому собі.
5.3. Заборонено розсилка повідомлень користувачам у комерційних цілях, окрім відповідей на запити покупців. Перевищення ліміту 5 повідомлень/годину блокується автоматично.
5.4. Заборонено просити перерахувати кошти на сторонні рахунки (Western Union, криптовалюта, готівка через посередника).
6. Платні послуги
6.1. Послуги TOP/VIP — це позиціонування оголошення, не гарантія продажу. Повернення коштів за невикористаний термін не передбачено.
6.2. У разі видалення оголошення модератором за порушення правил, оплачена реклама не повертається.
6.3. У разі технічного збою на платформі (документально підтверджений простий більше 24 годин) — термін активного TOP/VIP продовжується на час простою.
7. Покарання за порушення
- Перше порушення — попередження, оголошення знімається з публікації.
- Повторне порушення — тимчасове блокування акаунту на 7-30 днів.
- Грубі порушення (шахрайство, обман): постійне блокування, передача даних правоохоронним органам.
Якщо ваше оголошення відхилене несправедливо — зверніться до підтримки hello@medclub.ua з номером оголошення.
